¿Realizan factura?
¡Sí! Emitimos factura A y B.
La facturación se genera automáticamente con los datos cargados por el cliente al momento de la compra, por lo que es importante verificar que la información ingresada sea correcta antes de finalizar el pedido.
¿Cuentan con local? ¿Dónde y cuándo puedo ir?
Sí, contamos con local comercial donde podés conocer, probar y comprar nuestros productos personalmente.
📍 Ricchieri 227, Bella Vista, Gran Buenos Aires.
Horarios de atención:
Lunes a viernes:
9:00 a 13:00 hs y de 16:00 a 19:00 hs.
Sábados:
9:00 a 14:00 hs.
¿Puedo comprar varios productos en un mismo pedido?
¡Sí, por supuesto!
Podés agregar varios productos al carrito utilizando la opción “Agregar al carrito” debajo de cada publicación. Luego realizás un único pago y abonás un solo envío por toda la compra.
¿Qué medios de pago aceptan?
Aceptamos todos los medios de pago disponibles a través de Mercado Pago, Pago Nube y transferencia bancaria.
La forma de pago debe seleccionarse al momento de finalizar la compra.
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío se calcula automáticamente según la ubicación de entrega y el total de la compra. Podrás visualizarlo antes de finalizar el pedido, dentro del checkout.
¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos a toda Argentina.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega depende del método de envío seleccionado y de la ubicación de destino. Al momento de realizar la compra, la plataforma te informará una fecha estimada de entrega para tu domicilio o punto de retiro.
Por causas climáticas, desperfectos técnicos o situaciones ajenas a nuestra empresa (como cortes de ruta, manifestaciones o demoras logísticas), los tiempos de entrega pueden verse afectados. En caso de no concretarse la entrega, la misma será reprogramada para el próximo día hábil o la empresa de logística se comunicará con vos.
¿Puedo realizar cambios o devoluciones?
Sí. Podés realizar cambios o devoluciones siguiendo las instrucciones detalladas en la sección “Política de Devoluciones” dentro de nuestra página web.
¿Qué hago si mi pedido llega dañado o en mal estado?
Si tu pedido llega con algún inconveniente, escribinos a [email protected] y te ayudaremos a resolverlo a la brevedad.
